Política de privacidad y cookies

Última actualización: 20/04/2025

Introducción

Bienvenido/a a Imfesol. Nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información al utilizar nuestro sitio web Imfesol.com y los servicios de WooCommerce.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio web, incluyendo:

Información personal: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de pago: información de tarjeta de crédito/débito (procesada de forma segura por pasarelas de pago externas).
Información de pedidos: productos comprados, dirección de envío y facturación.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies.

Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

Procesar y gestionar sus pedidos.
Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda en línea.
Enviar comunicaciones relacionadas con su compra.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Fines de marketing (previo consentimiento del usuario).

Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de pago para procesar transacciones.
Empresas de logística para el envío de productos.
Cumplimiento de obligaciones legales o solicitudes de autoridades competentes.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión en Internet es 100% seguro.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo y se clasifican en:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio.
Cookies de rendimiento: nos ayudan a mejorar el sitio web analizando el uso.
Cookies de marketing: utilizadas para mostrar anuncios relevantes.

Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de cookies.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing.
Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

ventas@imfesol.com
+ 51 908 922 563
Jr. Presbítero Garcia Villon 458, Cercado de Lima, Perú.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.